Política de Devoluciones de Berria Bikes
En Berria Bikes nos esforzamos por garantizar tu total satisfacción; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar cualquier devolución de forma sencilla.
Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente y completa el formulario de desistimiento indicando el número de pedido y los artículos que deseas devolver.
Preparación del paquete
Introduce los productos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas las etiquetas y no presentan signos de uso en carretera o montaña.
Envío a nuestras instalaciones
Pega la etiqueta de envío proporcionada y deposita el paquete en el punto de recogida seleccionado o solicita la recogida a domicilio por nuestro transportista.
Reembolso del importe
Una vez revisado el material en nuestro taller técnico, recibirás el reembolso íntegro mediante el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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